關(guān)鍵詞：質(zhì)量分 、基礎(chǔ)分、創(chuàng)意質(zhì)量 、相關(guān)性 、買家體驗(yàn)
適用行業(yè)：所有淘寶 、天貓商家
適用賣家店鋪：腰部以上賣家 、腰部賣家 、中小賣家
本文主要想跟你分享的是影響直通車質(zhì)量分的影響因素。
圖1-18 質(zhì)量分的影響因素
上面這張圖片是我從能直通車后臺(tái)截圖出來的，通過這個(gè)圖片我們可以看到：直通車質(zhì)量分的影響因素包含了：創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性和買家體驗(yàn)這三個(gè)維度。除了這3 個(gè)因素以外，還有1 個(gè)因素是我們?cè)诩尤腙P(guān)鍵詞的時(shí)候就可以看到的基礎(chǔ)分。有些關(guān)鍵詞剛加入就有10 分，有些關(guān)鍵詞剛加入時(shí)只有6 分，這個(gè)分?jǐn)?shù)的區(qū)別就在于其基礎(chǔ)分不同。
基礎(chǔ)分：不同詞加入計(jì)劃以后的質(zhì)量分時(shí)不同的
每一個(gè)關(guān)鍵詞，在商家添加到自己的推廣賬戶之后，所表現(xiàn)出來的基礎(chǔ)分值是不同的，可能是7 分或者8 分，有一些是5 分或者6 分。為什么會(huì)有這樣的差異呢？這跟賬戶的權(quán)重有關(guān)，每一個(gè)直通車賬戶的推廣歷史都會(huì)被存儲(chǔ)到直通車推廣的后臺(tái)數(shù)據(jù)索引庫(kù)里，后臺(tái)會(huì)根據(jù)推廣賬戶的歷史點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊反饋數(shù)據(jù)、推廣花費(fèi)等情況給賬戶一個(gè)綜合的分值，這個(gè)分值就決定了商家添加關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)分。
在我們實(shí)際操作賬戶的過程中，我們要選擇那些加進(jìn)去詞的分?jǐn)?shù)在7分以上的關(guān)鍵詞，這樣比較容易把初始的權(quán)重培養(yǎng)起來，不要去選擇那些只有5-6分的詞，即便這個(gè)詞數(shù)據(jù)很好，你也要等賬戶權(quán)重起來以后再考慮加回來。
創(chuàng)意效果實(shí)際上側(cè)重考核圖片的點(diǎn)擊率。直通車是一個(gè)按照點(diǎn)擊扣費(fèi)的付費(fèi)推廣工具，它的核心離不開點(diǎn)擊率這個(gè)因素。當(dāng)阿里媽媽廣告平臺(tái)需要有更高的廣告收益的時(shí)候，它會(huì)把更好的位置留給能夠帶來更多產(chǎn)出的商家，自然點(diǎn)擊率高的商家會(huì)獲取到更好的排名。
我們對(duì)比一下圖1-19 中的兩張車圖，光從圖片來看似乎很難去判定到底哪個(gè)圖片的點(diǎn)擊率比較高，但是當(dāng)我們還原到搜索場(chǎng)景去考慮問題的時(shí)候，其實(shí)答案就顯而易見了。
如圖1-20 所示，我們假設(shè)當(dāng)買家搜索“高跟女鞋”的時(shí)候，其潛意識(shí)里就是希望買一雙高跟的鞋子，所以在所有的圖片中，她們會(huì)優(yōu)先點(diǎn)擊對(duì)鞋子根部有特寫的圖片。
圖1-20 高跟女鞋推廣寶貝案例
看到這里，一些有經(jīng)驗(yàn)的商家可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題 ：在做高創(chuàng)意點(diǎn)擊率的時(shí)候，除了要考慮圖片，還應(yīng)考慮賬戶主推的關(guān)鍵詞。這個(gè)我們?cè)诤笃诘膭?chuàng)意圖片設(shè)計(jì)的內(nèi)容里再做詳細(xì)分析。
這個(gè)維度考核的是買家點(diǎn)擊圖片以后的一系列行為，比如頁面的停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購(gòu)率等。從商家自己的推廣需求來說，就是要提高ROI（投入產(chǎn)出比），所以要思考產(chǎn)品本身是否是買家喜歡的？產(chǎn)品是否有性價(jià)比，有競(jìng)爭(zhēng)度？產(chǎn)品頁面是否有足夠的說服力來引導(dǎo)買家下單？這些因素都會(huì)影響整個(gè)直通車推廣的最終效果。
直通車是一個(gè)正向的反饋系統(tǒng)，當(dāng)轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)越好的時(shí)候，你的直通車賬戶的權(quán)重也越容易起來。如果你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，那質(zhì)量分也很難拉到10分。
相關(guān)性這個(gè)點(diǎn)，是最容易我們?nèi)タ刂频?，大家在添加關(guān)鍵詞的時(shí)候選擇那些跟自己寶貝相關(guān)性高的關(guān)鍵詞，現(xiàn)在在選詞的時(shí)候，我們可以通過相關(guān)性去篩選的，在篩選完以后再選擇那些點(diǎn)擊率好、轉(zhuǎn)化率好的詞。這樣一般都能夠保證我們的相關(guān)是滿格的。
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